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はじめまして♡

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お立ち寄り頂き誠にありがとうございます。
トラブル防止のため、ご購入前に必ずお読みください。
長くなりますが最後までお読みいただけますと幸いです。

▶︎メールアドレスについて
発送の遅延などのメールをする場合がございます。必ず連絡のつくメールを記載してください。
また迷惑メールなどの設定にお気をつけくださいませ。

▶︎商品について

海外製品は日本製品と検品の基準が異なり、日本では不良品となるものが良品扱いとされる場合が多くございます。

当店扱いの製品は、
・縫製の糸の処理やボタンの縫い付けの甘さ
・生地や付属品のインク臭
・プリントの柄合わせなどのズレ・滲み・数ミリ程度の汚れ
・糸の混入(混糸)
・サイズの誤差(1-3cm程)
・色や素材の仕様違い
・パッケージの傷、よごれ
・チャコペンの汚れ
・着用に支障がない程度の小さな穴
・紙タグやブランドタグがない
・サイズタグが外側についている ...etc

がある製品もご着用に不備がない商品は検品合格品として販売しております。
上記は不良品には該当いたしませんので十分ご理解の上ご注文をお願いいたします。

海外子供服は、日本製の子供服に比べて、作りが雑な部分があります。日本の基準とは大きく違いますのでご理解いただけた方のみお願いいたします。気になる方はご遠慮ください。ご迷惑をおかけいたしますが、全てご理解いただけたものといたしますのでご承知おきくださいませ。


▶︎即納、通常在庫について
入金確認後、最短翌日〜5日以内に発送します。
※ お届けにお時間を要す場合には、商品ページにて別途記載しております。


▶︎予約商品について
予約商品はご注文からお届けまで2~6週間いただく場合がございます。

お急ぎの方のご購入はご遠慮ください。

製造状況配送状況に応じて前後する場合がございますが、

納期についてのお問い合わせは、メーカーさん次第になるので当店よりハッキリとしたお日にちをお伝えすることが出来かねます。
(早く入った場合も連絡なしに発送させていただきます)

またご予約されていた商品に検品時に不備が見つかった場合、やむを得ずキャンセルさせて頂く場合がございます。

ご予約品は生地感、サイズ感など詳しいことがわからないことが多くあります。
発注後のキャンセル、サイズ変更、
ご注文商品を受け取られたあと、思っていたものと違った•サイズが合わないなど返品はお断りいたします。

またお待ちいただいたにも関わらずメーカーより急な生産中止、検品時に不備が見つかり、やむを得ずキャンセルとなる場合がございます。
ご理解いただきますようお願い致します。


▶︎返品について

商品に欠陥がある場合(破れ等)を除き、一切の返品交換はお受けできません。
サイズ変更も行なっておりません。
商品に欠陥がある場合でも水通し、お洗濯後の交換はできませんのでご理解お願い致します。
欠陥がありましたら到着後3日以内にご連絡くださいませ。3日を過ぎてからのご連絡は返品対象外とさせていただきますのでご理解の程お願い申し上げます。

当店による発送時の商品違いやサイズ違いには迅速に対応させていただきますご連絡ください。 但し、到着したお日にちを含めて3日以内にご連絡頂いたものに限ります。


【商品が不在などで戻ってきてしまった場合】
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